Ringkasan

Login ke POS terdiri dari dua lapisan. Perangkat login sekali ke akun merchant Anda dengan email dan password, lalu ditautkan ke sebuah store dan sebuah POS device. Setelah itu, setiap staf membuka POS untuk gilirannya dengan PIN singkat. Begitu seorang staf masuk, POS meminta mereka membuka shift sebelum pesanan dapat diterima.

Alur lengkapnya: siapkan staf di Portal → login perangkat → masukkan PIN staf Anda → buka shift → mulai berjualan.

Sebelum Anda Mulai: Siapkan Staf di Portal

Staf hanya bisa login setelah mereka ada di Portal. Buka Staff Settings → Staff.

Menambahkan Staf

Pada tab Overview, klik Add Staff dan isi:

Name — tampil di daftar staf pada POS.
Email dan Password — dipakai untuk login perangkat ke akun.
Role — kumpulan izin (misalnya role manager vs role Cashier) yang menentukan apa yang boleh dilakukan orang tersebut di POS.
POS Pin — kode 4 digit yang dipakai staf untuk membuka POS.
Ketersediaan store — semua store, atau store tertentu tempat orang itu bekerja.
Status — atur akun menjadi Active.

Role & Permissions

Role dikelola pada tab Role Management (Staff Settings → Staff). Role seorang staf menentukan izin POS mereka — misalnya apakah mereka bisa void, refund, cancel, atau mengotorisasi tindakan. Manager juga dapat menyetujui tindakan terbatas seorang kasir dengan memasukkan PIN mereka sendiri (lihat di bawah).

Catatan Store juga harus memiliki POS device yang sudah disiapkan (di Devices & Sites) agar aplikasi bisa ditautkan ke sana saat login.

Login Perangkat

Ini dilakukan sekali per perangkat (perangkat lalu tetap login ke akun).

Di layar login, masukkan Email dan Password Anda lalu ketuk Login.
Pilih Store, lalu POS Device, dan ketuk Continue.
Izinkan permission yang diminta dan biarkan aplikasi mengunduh menu, harga, staf, dan pengaturan.

Perhatian Satu POS device hanya bisa dipakai oleh satu sesi pada satu waktu. Jika perangkat yang Anda pilih sedang dipakai, aplikasi tidak mengizinkan Anda memilihnya — pilih perangkat lain atau bebaskan perangkat yang sedang dipakai.

Buka Kunci dengan PIN Staf Anda

Setelah perangkat login, POS menampilkan daftar staf. Ketuk nama Anda dan masukkan PIN 4 digit Anda untuk membuka POS sebagai diri Anda. Setiap staf memakai PIN masing-masing, sehingga tindakan dan penjualan tercatat atas nama orang yang tepat.

Catatan Beberapa tindakan (seperti void, refund, atau cancel) terbatas untuk manager. Seorang kasir tetap bisa melakukannya jika seorang manager memasukkan PIN mereka untuk mengotorisasi. Jika daftar staf kosong, ketuk Download data agar staf yang Anda buat di Portal tersinkron ke perangkat.

Buka Shift

Sebelum dapat menerima pesanan, POS meminta Anda membuka shift. Pada prompt shift, ketuk Open Shift, masukkan starting cash amount (uang modal di laci), lalu ketuk Continue. Shift mencatat siapa yang membukanya.

Perhatian Anda tidak dapat menerima pesanan sampai sebuah shift dibuka — layar Sales tetap terkunci dengan prompt buka shift. Jika Anda melihat pesan “shift not synced”, ketuk Download data dulu, lalu buka shift.

Untuk sisa siklus shift — cash in / cash out dan menutup shift — lihat panduan Managing Shifts on POS.

Anda Siap Berjualan

Dengan shift terbuka, POS membuka layar Sales dan Anda bisa mulai menerima pesanan. Saat Anda meninggalkan perangkat, Anda dapat mengunci kembali ke daftar staf agar orang berikutnya membuka dengan PIN mereka sendiri; Anda tidak perlu logout dari perangkat.

Batasan & Pertimbangan

Login perangkat memakai email dan password; akses staf sehari-hari memakai PIN 4 digit. Keduanya diatur pada record staf yang sama di Portal.
Seorang staf harus Active, punya role, dan tersedia untuk store tersebut agar muncul di POS store itu.
Satu POS device = satu sesi aktif; perangkat yang sedang dipakai tidak bisa diklaim oleh login lain.
Mengganti store atau POS device pada sebuah perangkat akan menghapus data lokalnya dan melakukan sinkron ulang.
Sebuah shift harus terbuka sebelum berjualan; apa yang bisa Anda lakukan setelah membuka kunci bergantung pada role Anda.

Praktik Terbaik

Beri setiap orang akun staf dan PIN sendiri agar penjualan dan tindakan tercatat dengan benar.
Tetapkan role yang tepat (manager vs kasir) agar tindakan terbatas terkendali tanpa berbagi login.
Hitung laci kas dan masukkan starting cash amount yang akurat saat membuka shift.
Jika staf atau menu baru saja diubah di Portal, ketuk Download data di perangkat agar mendapat data terbaru.